抖音获客成本：创意营销与亲情营销的平衡

抖音一直被视为年轻人的快乐王国，高度契合了Z世代对音乐、舞蹈、搞笑等方面的喜好，成为许多企业实现获客转化的有效途径。但同时，抖音获客也面临了成本高、粉丝量难以持续增长、IP保护等挑战。本文将前瞻性地探讨抖音获客成本问题，并在内容营销与亲情营销的平衡之间给出创意实践。

1. 抖音获客成本问题

抖音获客成本高主要由以下因素造成：

（1）广告投放贵

在抖音关键词竞价上，竞争激烈，投放成本高昂，小企业很难负担。

（2）粉丝增长难

抖音门槛较高，有大量优质创作者，作品质量参差不齐，导致粉丝量增长缓慢，很多账号推广后，粉丝量难以持续增长。

（3）知识产权保护不易

抖音上盛行分享热门影视、综艺剪辑、歌曲等，知识产权面临着侵权与合规的难题。

2. 创意营销在抖音获客上的应用

创意营销指的是借鉴消费者喜闻乐见的文化元素，加以改编、创意再造，借此实现营销转化。对于抖音获客来说，创意营销需要寻找金点子，拓展用户视角，给用户带来新的感官和体验。

我们可以看到，许多企业借助创意营销，获得了不错的市场表现。例如，京东数码拍摄“听到细节”的广告，既充分利用抖音手抖变幻无常、炫酷抢眼的特性，又巧妙地将京东优势和音乐元素融合在一起，取得了累计曝光量近4亿的好成绩。

3. 亲情营销在抖音获客上的应用

亲情营销指的是通过优质内容、情感化表达、与用户互动沟通等方式，建立亲善的和谐关系。亲情营销，与纯粹的营销相比，更加注重品牌的亲和力、个性化、人性化的特点。在抖音获客中，亲情营销也是另一种获客策略。

例如，花王meowstar进行的“安利我家猫”的广告，通过萌宠这一有爱的元素，把花王品牌与宠物爱好者的情感进行了有机的结合，成为平台上高人气、高传播的代表作品。

4. 创意营销与亲情营销的结合

创意营销和亲情营销，对抖音获客的投放效果都有很大的帮助，在创意上，创意营销带来的视觉冲击力和亲情营销传递的情感温度互为补充，在策略上，两者的加持可以增加用户的耐心与粘度。

例如，小个子舞蹈教练八爷在抖音上通过自己的舞蹈及语言，借用歌词配合舞步，录制出了一系列标签为“批量跳舞类”的视频，将抖成网友引入到了类似舞蹈教练的共情体验中来，在品牌对外宣传中极为成功。

综上所述，抖音获客成本的高低离不开两点：一是平台固有的规格、门槛、竞争等因素，二是企业自身的传播策略、创意与定位。在尝试营销时，需要在创意和亲情之间做出平衡选择。在营销策略上，要创新突破、利用平台规则、与用户互动，从而引起用户情感的共鸣和认可，累积漫长的粉丝量。