如何在抖音平台运营中体现人情味？

抖音是当前年轻人最爱的APP之一，已经成为网络红人孕育地和流量洼地。对于一个企业来说，通过抖音平台运营自然少不了各类活动、直播、合作等。但是，一些企业为了赚取更多的短期利益，忽略了给用户带来更好的用户体验，秉着粗放式的操作模式，这既不利于自身长远发展，更损伤了用户的感情。如何在抖音平台运营中体现人情味？接下来一起来学习吧！

一、因人而异：定位粉丝属性并制定策略

一个企业在抖音中想要打造自己的品牌，首先需要考虑的是自己的受众是哪些，然后制定适合他们的平台运营策略。如果一味地照搬其他公众号的操作，即使推出的内容很优质，也难以得到目标受众的关注。因此，不拘泥公式化的方式，要不断观察客户的反应和需求，精准洞察他们的心声，开展符合受众需求的精细化运营和深度互动。

二、深入挖掘：心灵沟通和品牌渗透

除了定期发布新内容外，我们需要更深层次地挖掘，着眼于感性因素，与受众进行心灵沟通。可以在企业文化和产品上重点营造品牌温暖、亲民的氛围，让用户产生认同感。好品牌要有灵魂、有温度，以口号、标语、广告宣传等方式，建立美好、真实的品牌形象，引导受众能够感受到产品的内在价值和品质特色。

三、持续关爱：多层次、多方位互动

通过合理的互动方式，让用户不断参与，加强品牌和消费者之间的联系，增强用户黏性。可以开设线上线下活动，如线上打卡和抽奖，线下实物奖励和面对面交流等方式，为用户带来实实在在的价值体验。经常与粉丝互动，分享生活趣事、陪他们度过美好时光，替用户尽一份力，更好地实现了企业与用户的共赢互利。

四、贴心服务：立足服务，提供服务

企业需要通过持续高质量的服务与客户建立信任和情感，不仅仅要顺应用户的需求，还要让用户在相关领域得到提升和提高，帮助用户解决问题。在抖音平台上，可以通过不同形式的推广活动，宣传自己公司的核心竞争力，并针对用户的提交的问题，从渠道、产品、服务等方面深入走访，对不同用户，量身定制服务的具体解决方案。在长期运营中，企业会有一批忠实的支持者，他们也需要被关注和维护。

五、绰约多姿：多元化、interesting内容

企业在维护好用户人情味的同时，要不断丰富抖音平台上的内容类型，创造各种多姿多彩、有趣的内容形式。制作生活小技巧、恶搞搞笑配音、心动短剧等视频，不断给用户献上各种新奇趣味的内容，这不仅是用户期望的，同时也可以扩大自己的粉丝基础。

通过以上五点策略，企业可以更好地在抖音平台营销，并与用户建立更好的人情牵绵。